막돼먹은 꿀정보막돼먹은 꿀정보

자동차 사고가 발생한 경우에는 고객센터를 이용하시는 방법이 2가지가 있습니다. 

1. 콜센터를 이용하게 되는 경우

사고 및 고장이 발생할 경우 콜센터 1588-5114로 통하후 사고/고장이 발생한 위치를 말씀하시면 해당 위치와 가까운 사고출동 협력업체로 출동이 접수가 됩니다. 해당 업체가 도착하게 되면 사고조사 및 피해상황을 확인 후에 신속하게 사고처리와 절차를 안내해드리고 있습니다. 

2. 모바일 이용하게 되는 경우 

삼성화재의 모바일에 접속을 하게 되시면 '사고접수'라는 메뉴를 터치하면 전화연결 버튼이 등장하게 되면 해당 아이콘 부분을 선택합니다. 해당 버튼을 통하여 삼성화재의 사고접수 고객센터로 전화를 바로 연결이 되어 해당 사고/고장에 대한 부분을 접수하시면 됩니다. 

삼성화재 다이렉트 자동차보험 전화번호로 전화하시면 해당 고장에 관하여 출동 서비스를 진행해드리고 있습니다.

배터리충전,  타이어 교체 및 펑크 수리, 비상급유, 잠금장치 해제, 긴급견인, 비상구난의 자동차 고장 등 긴급한 상황일 경우 해당 제공 횟수에 한하여 다양한 서비스를 제공받으실 수 있으니 참고바랍니다.

｜삼성화재의 차량무상점검서비스

고장/사고 출동 서비스외에도 삼성화재 자동차보험을 가입하신 고객분들이라면 차량무상점검서비스도 함께 이용하실 수 있습니다. 해당 차량 서비스는 '삼성화재 애니카랜드'를 방문하게 되시면 차량 필수점검 요소인 20여가지의 항목에 대하여 무상으로 차량을 점검해드리며 검진표도 함께 전달해드리고 있습니다. 해당 서비스를 받기 위해서는 전화로 예약을 잡으신다면 신속하게 서비스를 받으실 수 있습니다.

- 삼성화재의 차량점검 서비스의 항목에 대하여 알려드리겠습니다.

: 엔진오일, 미션오일, 브레이오일, 클러치액, 부동액/냉각수, 알터네이터, 배터리, 각종 호스, 브레이크라닝 (전), 

  브레이크라닝 (후), 타이어공기압, 경음기, 에어컨, 히터, 와이퍼브러쉬, 워셔액, 파워오일, 벨트류, 주차브레이크, 

  각종 램프류 

오늘은 삼성화재 다이렉트 자동차보험 전화번호와 해당 보험에 가입되어 있으신 운전자분들이 받으실 만한 서비스에 대해서 함께 안내해드렸습니다. 해당 전화번호에 대하여 숙지하고 계시다가 급한일이 생기셨거나 문제가 발생하시면 신속하게 접수하셔서 대처하기리를 바랍니다.